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Freiwilliger Rückruf bezieht ungefähr 6.5 Million Kästen Nationwide einWenn Ihre Familie ein großer Fan von Box-Makkaroni und Käse ist, ist es Zeit, Ihre Speisekammer zu überprüfen. Die Kraft Food Group gab am Dienstag, den 17. März, bekannt, dass sie etwa 6,5 Millionen Kästen (etwa 242.000 Kisten) ihres beliebten Geschmacks von Macaroni & Cheese - Original zurückrufen. Es besteht die Möglichkeit, dass einige der verkauften Boxen kleine Metallstücke enthalten.
Laut Kraft bewirkt der Rückruf nur die 7,25-Unzen-Größe des Originals, der sowohl in Einzelpackungen als auch in Multipacks verkauft wird. Die Boxen wurden mit dem Datum "Best When Used By" vom 18. September 2015 bis zum 11. Oktober 2015 mit dem Code "C2" direkt unter dem Datum auf jedem einzelnen Feld gekennzeichnet. In einer Pressemitteilung sagte Kraft, dass "C2" sich auf "eine spezifische Produktionslinie, auf der das betroffene Produkt hergestellt wurde" bezieht.
"Wir glauben, dass ein Stück Edelstahl in ein Metallstück eingeklemmt wurde, was Reibung verursacht haben könnte, die dazu geführt hätte, dass kleine Metallstücke in das Produkt eintraten", sagte Joyce Hodel, eine Kraft-Sprecherin, in einer Erklärung.
Während einzelne Boxen zurückgerufen wurden, ist es wichtig zu beachten, dass einige dieser Boxen auch als Teil von Multipack-Einheiten von drei, vier und fünf Boxen verkauft wurden. Die Multi-Pack-Einheiten haben eine Reihe von Code-Daten und Herstellungscodes, daher ist es wichtig, jede einzelne Box zu überprüfen. Selbst wenn eine Box Teil eines Multi-Packs ist, sollten Sie nach den oben genannten Daten und dem Code "C2" suchen, der unter dem Datum erscheint. (Erfahren Sie mehr über Einrichtungen und Ausrüstung, die Essen machen.)
Der Rückruf ist nicht auf die Vereinigten Staaten beschränkt und umfasst Puerto Rico und einige karibische und südamerikanische Länder, betrifft jedoch nicht Kanada.
Laut Kraft, der in Northfield, Illinois, ansässig ist, wurden die betroffenen Daten dieses Produkts in nur vier Konfigurationen verkauft:
- 7,25 Unzen Box, Originalgeschmack
- 3-Pack-Box von diesen 7,25 Unzen. Boxen, Originalgeschmack
- 4-Pack-Schrumpffolie dieser 7.25 oz. Boxen, Originalgeschmack
- 5-Pack-Schrumpffolie dieser 7,25 Unzen Boxen, Originalgeschmack
Kraft sagt, dass keine anderen Größen, Sorten oder Pastaformen und keine anderen Verpackungskonfigurationen in diesem Rückruf enthalten sind. Außerdem sind in diesem Rückruf keine Produkte enthalten, die einen anderen Herstellungscode als "C2" unter dem Code-Datum auf der individuellen Verpackung haben.
Kraft berichtet auch, dass es insgesamt acht Verbraucherbeschwerden über diese Linie von Macaroni & Cheese (mit diesen Code- und Herstellerdaten) erhalten hat und dass bis jetzt keine Verletzungen gemeldet wurden.
Verbraucher, die dieses Produkt gekauft haben, sollten es nicht essen. Es sollte an den Händler zurückgegeben werden, wo es für einen Umtausch oder eine volle Rückerstattung gekauft wurde. Kein Empfang ist erforderlich. Alternativ können die Verbraucher auch die Kraft Foods Consumer Relations unter 1-800-816-9432 zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr (Eastern Time) für eine volle Rückerstattung kontaktieren.
"Wir bedauern diese Situation zutiefst und entschuldigen uns bei allen Verbrauchern, die wir enttäuscht haben", sagte Kraft.
Das Unternehmen veröffentlichte eine Erklärung für die Medien und machte auch eine Ankündigung auf der Facebook-Seite der Kraft Food Group.
Im September 2011 hat die Kraft Food Group etwa 137.000 Fälle von Velveeta Shells & Cheese-Portionsbeuteln zurückgerufen, weil kleine, dünne Drahtborsten in Kartons waren. Im August rief Kraft etwa 7.700 Fälle von einigen Sorten seiner Kraft American Singles zurück, nachdem ein Lieferant es versäumt hatte, eine Zutat korrekt zu lagern.